אחרי מעל 15,000 התקנות (מספר שמעט מאוד חנויות בישראל יכולות להתגאות בו), אפשר להגיד שראיתי הכל: ראיתי מוצרים שמחזיקים שנים בגשם ובשמש, וראיתי מוצרים שמתפרקים אחרי חורף אחד. ראיתי את הפער שקיים לפעמים בין ההבטחה הנוצצת בחנות לבין המציאות בשטח.

בשנת 2019 החלטתי לשנות את הכללים. פתחתי את Ugan מתוך החלטה אחת ברורה: אני לא אהיה עוד "חנות אינטרנטית" שמעבירה קופסאות. הקמתי עסק שמבוסס על הידיים והניסיון שלי.

למה זה משתלם לכם?

1. יתרון ההתקנה והאחריות: במוצרי הדגל והפרימיום (כמו אוורסט, גלבוע, Plato, ריהוט גן ועוד המון מוצרים), ההתקנה מתבצעת ע"י הצוותים האורגניים של העסק. זה מבטיח לכם זמינות שיא ומקצועיות ללא פשרות. וגם במוצרים בהם נעזרים במתקינים חיצוניים (כמו מחסני מתכת ועץ) – אני הכתובת היחידה שלכם. אין אצלי "תתקשרו למתקין", יש "תתקשרו לניר". אתם אף פעם לא נופלים בין הכיסאות.

2. מסננת האיכות: כל מוצר באתר נבחר בקפידה. כמי שחי את השטח, אני לא מכניס לאתר מוצר שלא הייתי מוכן להתקין אצלי בבית הפרטי.

3. יושרה לפני מכירה: אם אני אזהה שמוצר מסוים לא מתאים לצרכים שלכם – אני פשוט לא אמכור לכם אותו (למשל מחסן מתכת לקומה 8..). אני מעדיף להפסיד עסקה, אבל להרוויח את האמון שלכם. מבחינתי, "טוב שם משמן טוב" זו לא קלישאה, זו דרך חיים.

   ייבוא: כחלק מההתפתחות שלנו, פתחנו קו ייבוא ישיר של מוצרים נבחרים (כמו שולחנות אלומיניום ופינות ישיבה). המטרה היא כפולה: להביא לכם איכות ללא פשרות, ולחתוך את פערי התיווך כדי לתת לכם מחיר מעולה היכן שאפשר.

Ugan פועלת מתוך אהבה אמיתית למקצוע, כדי לתת לכם פתרונות פרקטיים וסטייל שיעשו לכם חשק לצאת החוצה וליהנות מהגינה.

שלכם, ניר וצוות Ugan.